Los activistas del Reino Unido escriben al director ejecutivo con una lista de demandas para garantizar la seguridad en línea de los jóvenes
Facebook ha perdido la confianza de los padres, está priorizando las ganancias comerciales sobre las necesidades de los niños y debe tomar medidas para restaurar la fe en sus plataformas, advirtió Mark Zuckerberg una alianza global de activistas y expertos en protección infantil .
Se insta al fundador y director ejecutivo de Facebook a publicar sus evaluaciones internas de los riesgos que enfrentan los jóvenes en sus servicios en una carta con 59 signatarios, incluida la Sociedad Nacional para la Prevención de la Crueldad contra los Niños del Reino Unido y la Coalición de Rescate Infantil en el Reino Unido.
Fuente: The Guardian*
“La empresa debe hacer mucho más para recuperar la confianza de los padres y de los profesionales de la protección infantil y, lo que es más importante, para garantizar que las decisiones de sus productos contribuyan a el bienestar de los niños, en lugar de comprometer la seguridad” decía la carta.
Se insta a Zuckerberg a tomar cinco pasos para abordar las preocupaciones sobre su enfoque para proteger a los niños en su plataforma de redes sociales del mismo nombre, su aplicación para compartir fotos y videos de Instagram y su servicio de mensajería WhatsApp. Esos pasos son:
- • Comparta toda su investigación interna sobre el impacto que tienen sus plataformas en el bienestar de los niños.
- • Indique qué investigación se ha realizado sobre cómo los servicios de la empresa contribuyen al abuso sexual infantil.
- • Publique evaluaciones de riesgo de cómo sus plataformas afectan a los niños.
- • Proporcione detalles de una revisión de la reputación interna de sus productos.
- • Revise las implicaciones para la protección infantil de la mensajería cifrada.
La carta fue enviada a Zuckerberg a raíz de las revelaciones de la denunciante de Facebook Frances Haugen, quien acusó a la compañía de un enfoque laxo de la seguridad en el testimonio a los senadores estadounidenses y una serie de filtraciones de documentos que formaron la columna vertebral de una serie de artículos condenatorios en el Wall Street Journal.
Una de las filtraciones más dañinas fue una investigación interna en Instagram que mostró el impacto de la aplicación en el bienestar de los adolescentes, incluida una diapositiva que muestra que el 30% de las adolescentes sienten que Instagram empeora la insatisfacción con su cuerpo.
Haciendo eco de la afirmación de Haugen de que la empresa antepone las ganancias a las personas, la carta grupal dice: “No podemos continuar con una situación en la que las necesidades de los niños son o parecen ser secundarias a las motivaciones comerciales, y en la que el derecho de los jóvenes a la seguridad, la privacidad y el bienestar es intercambiado para priorizar los intereses de los adultos y otros conductores más influyentes ".
Un portavoz de Facebook dijo: “'Estamos comprometidos a mantener seguros a los jóvenes que usan nuestra plataforma. Hemos gastado $ 13 mil millones [£ 9.5 mil millones] en seguridad en los últimos años, incluido el desarrollo de herramientas para mejorar la seguridad y el bienestar de los jóvenes en Facebook e Instagram. Hemos compartido más información con investigadores y académicos que cualquier otra plataforma y encontraremos formas de permitir que los investigadores externos tengan más acceso a nuestros datos de una manera que respete la privacidad de las personas ".
La carta se envió al reanudarse las audiencias del proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido, que impone el deber de cuidado a las empresas de redes sociales para proteger a los niños de contenido dañino y prevenir la proliferación de contenido ilegal como la pornografía infantil. Laura Edelson, experta en redes sociales de la Universidad de Nueva York, dijo a los parlamentarios y compañeros del comité que los algoritmos de Facebook empujaban a los usuarios vulnerables hacia contenido más dañino porque lo encontraban muy atractivo.
“Atención es lo que venden estas plataformas”, dijo Edelson. “Venden publicidad. Así que este es su modelo de negocio, atraer a los usuarios y tienen que crear algoritmos para hacer eso y ... ciertos tipos de contenido dañino son más atractivos ".
Otro testigo, Guillaume Chaslot del grupo de campaña AlgoTransparencia, dijo que las empresas de redes sociales y de intercambio de videos deberían ser multadas según cómo se vea ampliamente el contenido de video dañino. Bajo tal régimen, las plataformas tendrían un incentivo para "reaccionar rápidamente" al contenido peligroso y asegurarse de que sus algoritmos no recomienden publicaciones inaceptables.
*Fuente: The Guardian. Por Dan Milmo. 15 de octubre de 2021. Courtesy of Guardian News & Media Ltd
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