El sufrimiento de los usuarios de la aplicación para compartir fotos se centró esta semana con la filtración de la investigación interna de Facebook.
Emily comenzó a usar Instagram cuando estaba en su adolescencia y lo encontró útil al principio. Usó la aplicación para compartir fotos para seguir a personas influyentes en el fitness, pero lo que comenzó como una relación constructiva con la plataforma se convirtió en una crisis centrada en la imagen corporal. A los 19 años le diagnosticaron un trastorno alimentario.
"Sentí que mi cuerpo no era lo suficientemente bueno, porque aunque iba mucho al gimnasio, mi cuerpo nunca se parecía a los cuerpos de estas personas influyentes", dice Emily, ahora una estudiante de 20 años que está en recuperación.
Emily, que prefirió no usar su nombre real, ahora usa Instagram con moderación. Ella es una de los muchos usuarios de Instagram cuyo sufrimiento saltó a la fama esta semana con revelaciones de que el propietario de la plataforma, Facebook, parecía saber que estaba dañando la salud mental de las adolescentes.
Fuente: The Guardian*
Según una investigación interna filtrada al Wall Street Journal (WSJ), la aplicación ha empeorado los problemas de imagen corporal para una de cada tres niñas y en un estudio de Facebook de adolescentes en el Reino Unido y los EE. UU., Más del 40% de los usuarios de Instagram dijeron se sentían "poco atractivos", dijeron que la sensación comenzó mientras usaban la aplicación.
Instagram tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo y un estimado de 30 millones en el Reino Unido, con Kim Kardashian, Selena Gomez y Ariana Grande entre las cuentas con cientos de millones de seguidores entre ellas. En el Reino Unido, la pareja de Love Island, Liam Reardon y Millie Court, ya han alcanzado un seguimiento combinado de casi 3 millones desde que ganó el título de 2021.
Dos de cada cinco niñas (40%) de entre 11 y 16 años en el Reino Unido dicen haber visto imágenes en línea que las han hecho sentir inseguras o menos seguras de sí mismas. Esto aumenta a la mitad (50%) en las niñas de 17 a 21 años, según una investigación de Girlguiding en su encuesta anual de actitudes de las niñas.
Sonia Livingstone, profesora de psicología social en el departamento de medios y comunicaciones de la LSE, describe la adolescencia de las adolescentes como un "arco" que tiende a comenzar con las experiencias básicas de interés en las mascotas, pintar o jugar con los hermanos menores, hasta mujer joven más segura de sí misma dispuesta a enfrentarse al mundo. Pero es la experiencia en medio de esa parábola la que representa un desafío particular, y donde Instagram puede ser más preocupante.
“Es en ese punto en el que se ven asaltados con muchas respuestas a sus dilemas y una respuesta prominente en este momento es que podría ser su apariencia, que importa lo que compraron”, dice Livingstone, quien la próxima semana debe Brindar evidencia a los parlamentarios y colegas que analizan el proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido, que impone un deber de cuidado a las empresas de redes sociales para proteger a los usuarios de contenido dañino .
La investigación en profundidad de Facebook sobre la aplicación para compartir fotos indicó que Instagram tuvo un efecto más profundo en las adolescentes porque se centró más en el cuerpo y el estilo de vida, en comparación con el énfasis de TikTok en los videos de rendimiento como el baile y las características de la cara de broma de Snapchat. “La comparación social es peor en Instagram”, dijo el estudio de Facebook . La investigación filtrada apuntó a la página Explorar de la aplicación, donde un algoritmo adapta las fotos y videos que ve un usuario, creando potencialmente una espiral de contenido dañino.
"Los aspectos de Instagram se exacerban entre sí para crear una tormenta perfecta", dijo la investigación.
Livingstone dice que una característica clave del proyecto de ley de seguridad en línea serán sus disposiciones sobre la regulación de los algoritmos que constantemente adaptan y ajustan lo que ve de acuerdo con sus necesidades y gustos percibidos, y pueden empujar a las adolescentes a ese vórtice de contenido que daña la estima. "Hay mucho por hacer con respecto a los algoritmos y la IA [inteligencia artificial]".
Beeban Kidron, el interlocutor transversal que forma parte del comité conjunto del proyecto de ley de seguridad en línea y estuvo detrás de la reciente introducción de un código de privacidad para niños , dice que Ofcom, el organismo de control de las comunicaciones del Reino Unido, tendrá un papel vital en el escrutinio de los algoritmos.
“El valor de la supervisión algorítmica para los reguladores es que las decisiones que tomen las empresas de tecnología se volverán transparentes, incluidas decisiones como las que tomó FB para permitir que Instagram se dirija a las adolescentes con imágenes y características que terminaron en ansiedad, depresión y pensamientos suicidas. La supervisión algorítmica es la clave para que la sociedad recupere algo de control ".
Un portavoz del Departamento de Cultura, Medios, Medios Digitales y Deporte dice que el proyecto de ley abordará esas preocupaciones. “Como parte de su deber de cuidado, las empresas deberán mitigar los riesgos de que sus algoritmos promuevan contenido ilegal o dañino, particularmente para los niños. Ofcom tendrá una variedad de poderes para garantizar que lo hagan, incluida la capacidad de solicitar información e ingresar a las instalaciones de las empresas para acceder a datos y equipos ".
Para otros, existe un problema más amplio de educar a los jóvenes sobre cómo navegar en un mundo dominado por las redes sociales. Deana Puccio, cofundadora del proyecto Rap, que visita escuelas en todo el Reino Unido y en el extranjero para discutir temas como el consentimiento, la seguridad en línea y fuera de línea y el fomento de la confianza en la imagen corporal y la autoestima, dice que el proyecto de ley debería ir acompañado de una impulso de la educación.
“Nosotros, los padres, los educadores, los políticos debemos equipar a nuestros jóvenes con las herramientas, las habilidades analíticas para que tomen decisiones saludables por sí mismos. Porque tendrán acceso a lo que quieran. Son mejores que nosotros para navegar por el mundo en línea ".
Puccio agrega que se debe alentar a los adolescentes a que hagan que sus publicaciones en las redes sociales reflejen una visión más realista del mundo. "Necesitamos comenzar a desarrollar la confianza de las personas para publicar altibajos de la vida real".
El jefe de Instagram se arriesgó a avivar las críticas a la aplicación el jueves con comentarios que compararon el impacto de las redes sociales en la sociedad con el de los automóviles. “Sabemos que mueren más personas de las que de otro modo morirían a causa de accidentes automovilísticos, pero en general, los automóviles generan mucho más valor en el mundo del que destruyen. Y creo que las redes sociales son similares ”, dijo Adam Mosseri.
Facebook remitió a The Guardian a una entrada de blog de Karina Newton, jefa de políticas públicas de Instagram, quien dijo que la investigación interna mostró “nuestro compromiso de comprender los problemas complejos y difíciles con los que los jóvenes pueden luchar, e informa todo el trabajo que hacemos para ayudarlos experimentando estos problemas ”.
Las revelaciones de Instagram se produjeron como parte de una investigación de WSJ sobre Facebook, en la que el periódico reveló que Facebook le da a los usuarios de alto perfil un trato especial , que los cambios en su algoritmo de suministro de noticias en 2018 hicieron que los usuarios de la plataforma se enojen más y se vuelvan más divisivos, y que los empleados habían advirtió que Facebook estaba siendo utilizado por cárteles de la droga y traficantes de personas en países en desarrollo.
En respuesta a las acusaciones sobre el algoritmo y el cártel de la droga, Facebook dijo que existían divisiones en la sociedad mucho antes de que apareciera su plataforma y que tenía una "estrategia integral" para mantener a las personas seguras en países donde había riesgo de conflicto y violencia.
*Fuente: The Guardian. Por Dan Milmo y Clea Skopeliti. Courtesy of Guardian News & Media Ltd
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