Es inminente una decisión histórica que pone en primer plano la responsabilidad de las empresas de redes sociales por la seguridad y el bienestar de los usuarios jóvenes.
Los cargos son graves: se refieren al daño físico, psicológico y emocional que se dice que los niños sufrieron a través del uso de las redes sociales. Estos incluyen ansiedad, depresión y, en algunos casos trágicos, incluso suicidio.
Fuente: Aktion Kinder in Gefahr*
Los demandantes, entre ellos cientos de usuarios afectados, no sólo exigen una indemnización por daños y perjuicios, sino que también piden que se ponga fin a las prácticas comerciales de los gigantes tecnológicos, que se consideran perjudiciales. La jueza Yvonne González Rogers adoptó un enfoque jurídico notable.
Refutó el argumento de las empresas de que estaban protegidas por la Primera Enmienda, que rige la libertad de expresión, y la Ley Federal de Decencia en las Comunicaciones, que protege los servicios en línea de la responsabilidad por las acciones de terceros.
El juez enfatizó que las acusaciones de los demandantes iban más allá del mero contenido de terceros. Se centran en deficiencias como controles parentales inadecuados y la dificultad para desactivar cuentas. Las reacciones de las empresas acusadas varían: Alphabet, la empresa matriz de Google y YouTube, rechaza las acusaciones por inexactas y subraya que la protección de los niños siempre ha estado en el centro de su trabajo.
ByteDance, la empresa detrás de TikTok, destaca sus sólidas políticas de seguridad y controles parentales. Sin embargo, Snap (Snapchat) y Meta (Facebook, Instagram) aún no han emitido un comunicado.
Este caso judicial no sólo tiene el potencial de sentar un precedente para la evaluación jurídica de la responsabilidad de las empresas de redes sociales, sino que también envía una señal importante a toda la industria.
Surge una pregunta fundamental sobre hasta qué punto se puede responsabilizar a las empresas si sus plataformas tienen un impacto perjudicial en sus usuarios más jóvenes.
Por lo tanto, el fallo podría tener efectos de gran alcance sobre cómo se operarán y regularán las redes sociales en el futuro.
*Fuente: Por Maximilian Klieber, Aktion Kinder in Gefahr: se compromete a proteger a los jóvenes y niños contra la influencia de la violencia, el sexo y la pornografía en la televisión/Internet y contra la degradación de los valores morales en la familia y la sociedad. Enero 2024.
